HMS 在家補課軟體可安裝於 Microsoft Windows 10/11 電腦裡，先設定網路連線，再新增學生權限，學員在家補課即可輕鬆開始。學生在家使用 Windows 電腦，安裝免費的 HMS 學員端軟體，或使用手機或平板，安裝 HMS 學員端 APP。接著輸入學校電腦的 IP 位址，接著輸入學員自己的帳號密碼，學生立刻連線補課與學習。

購買前，請先詳細閱讀並同意以下條款與注意事項：

1. 購買本軟體前，請先確認您能順利下載、安裝與執行軟體，若您無法安裝或執行軟體，請勿購買。
2. 軟體的操作介面為繁體中文(Traditional Chinese)。

授權序號：

1. 軟體授權序號，請務必紀錄保存下來。序號同時也會寄送至您填寫的電子郵件信箱，請您務必留意信箱是否輸入正確，如果沒收到郵件，請您先在垃圾信件中翻找。如果您的序號遺失，請利用 找回序號網頁 ，找回您購買的序號。
2. 軟體授權為一年費用，付款方式採一次付清年約制，到期前可續訂。
3. 購買後到期前未續訂，軟體立刻失效，必須重新購買才能使用。
4. 一個序號授權一台電腦使用，如有多台電腦要一起使用，須購買多組序號，方可進行多台電腦同時使用。
5. 購買本軟體時，您可以選擇將發票捐贈 創世基金會 ，照顧植物人做社福，大家 多多捐發票 ，社會有溫馨。

網路環境：

1. 本軟體在全世界皆可使用，不限台灣地區。在中國大陸地區亦可使用。
2. 本軟體必須連上網際網路使用，網路環境對於本軟體的執行非常重要！品質穩定的網路連線可避免軟體運作時不誤判、不中斷。
3. 安裝 HMS 的電腦需要對外固定 IP 讓學生連線，建議您申請 中華電信光世代固定制或 ADSL 固定制，不建議使用有線電視網路。
• 按此了解中華電信光世代固定制
• 按此了解中華電信 ADSL 固定制
4. 如果您有使用 網路路由器 或 無線基地台 ，為了要讓學生能順利連線到安裝 HMS 的電腦，務必將 HMS 電腦設定在 DMZ 區，或是開啟通訊埠轉發(Port Forwarding) ，指定特定網路埠對外，建議您尋求附近電腦公司或熟識的網路工程師協助。以下是 ASUS 與 tp-link 原廠設定說明，其他
• 按此了解如何設定 ASUS 的 DMZ
• 按此了解如何設定 ASUS 的通訊埠轉發
• 按此了解如何設定 tp-link 的 DMZ
• 按此了解如何設定 tp-link 的通訊埠轉發
5. 建議您先確認手上有中華電信上網的內網ＩＰ與帳號密碼、路由器的內網ＩＰ與帳號密碼與無線基地台的內網ＩＰ與帳號密碼，有這些資料才方便設定對外連線。
6. 如果您對於網路設定不熟悉，或是沒有時間處理，建議您尋求鄰近的電腦公司或熟識的網路工程師的協助。此外，您也可以直接租用 LOL 學習在線開班平台 ，使用 LOL 就不需要花時間設定對外網路。
7. 本公司僅提供軟體販售服務，對於電腦設定、上網申請、網路對外設定、無線基地台設定、防火牆設定等相關設定，本公司不負有任何處理義務。

使用環境：

1. 本軟體可在 Microsoft Windows 10/11 作業系統上安裝執行。
2. 使用軟體的建議電腦等級如下：
   • 1). 處理器： Intel Core i5 以上
   • 2). 記憶體： 8GB RAM 以上
   • 3). 硬碟： SATA III 500GB 以上
   • 4). 作業系統： Microsoft Windows 10/11 64位元
   • 5). 顯示器： 解析度 1920x1080 像素
   若您不清楚自己電腦的等級，或是電腦等級低於以上所述，請您先試著安裝軟體，如果能順利安裝與執行就沒問題。
3. 使用本軟體時，請先關閉其他應用軟體。
4. 因軟體作業需要時間，為避免程式執行時受干擾而中斷，請關閉 Windows 背景排程工作，像是磁碟重組、定時掃毒、硬體檢查、Windows 或其他軟體自動更新等。
5. 請勿將軟體安裝在 SES/SVR/SES® One 等錄影主機，學員存取 HMS 軟體時可能會影響到錄影品質。

退貨與換貨事宜：

1. 在因網路不可用或缺乏對外固定ＩＰ地址等非軟體功能原因情況下，恕無法接受任何退換貨要求。
2. 本公司基於誠信原則，針對本軟體在網站上詳細陳述與說明所有使用軟體或服務應閱讀、了解、注意的事項，建議同時要求使用者按照注意事項使用，除了注意事項外，網站上另有公開操作手冊等許多內容，皆為協助使用者順利且正常使用本公司軟體。
3. 依據「消費者保護法」第１９條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，本軟體實屬於第五款「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。」準則第２條規定通訊交易之商品或服務經企業經營者告知消費者將排除消保法第１９條第１項規定解除權之適用者，屬排除７日解除權之合理例外情事。數位下載軟體購買因產品本身特性，不適用７天猶豫期，亦不得要求變更或轉換為其他商品，若您無法接受，請勿購買本軟體。
4. 如果客戶不會使用軟體，本公司備有多位資深工程師，客戶可以於本公司營業時間（周一至周五 9-18，例假日休息）內免費透過電話、LINE 專屬技術客服官方帳號等方式聯繫與諮詢工程師。如有需要，在客戶同意與授權下，本公司工程師亦可遠端連線協助客戶排除使用上遇到的問題。

其他事項：

1. 本公司保有修改、調整、變更、暫停或終止本軟體之權利，如有未盡事宜，悉依本公司相關規定或解釋辦理，並得隨時補充公告之。
2. 歡迎您告訴我們需要改進的地方，您的寶貴建議或意見我們都非常樂意聆聽。